Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop voicemandala.com.

Vertragspartner ist die

NEWMAN GmbH & CO KG

Riesenradplatz 1, 1020 Wien, Österreich

FN 217700 y

Handelsgericht Wien

UID: ATU 60971808

E-Mail: hi@ivibe.life

Telefon: +43 699 10109838

Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG). Bestellungen sind unabhängig von Staatsangehörigkeit und Wohnsitz möglich. Wir liefern in die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferländer; die jeweils verfügbaren Lieferländer und die zugehörigen Versandkosten werden dir vor Abgabe deiner Bestellung angezeigt. Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.

Es gilt ausschließlich diese Fassung der AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Version. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden erkennen wir nicht an.

Bestellungen sind nur durch voll geschäftsfähige Personen zulässig. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucherinnen und Endverbraucher; der Erwerb zum Zweck des gewerblichen Weiterverkaufs bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Unsere Produkte

Wir verkaufen personalisierte Wandkunst (Voice Mandalas). Aus einer von dir hochgeladenen oder aufgenommenen Audioaufnahme wird die Frequenz deiner Stimme ermittelt. Diese Frequenz bringt Wasser zum Schwingen, das dabei entstehende Muster wird fotografiert, gedruckt und je nach gewählter Ausführung gerahmt.

Jedes Voice Mandala ist eine Einzelanfertigung, die ausschließlich auf Basis deiner individuellen Aufnahme entsteht. Bilder werden in den im Shop angegebenen Ausführungen, Größen und Farben angeboten.

Das bei der Herstellung entstehende Muster ergibt sich aus der physikalischen Reaktion des Wassers auf die Frequenz deiner Aufnahme und ist naturgemäß nicht exakt vorhersehbar. Beispielbilder im Shop dienen der Veranschaulichung von Ausführung, Größe und Farbe. Ein bestimmtes optisches Erscheinungsbild des individuellen Musters ist nicht geschuldet; die Einzigartigkeit des Ergebnisses ist Kern des Produkts und stellt keinen Mangel dar.

Geringfügige Abweichungen in Farbe und Darstellung gegenüber der Bildschirmansicht sind technisch bedingt und stellen ebenfalls keinen Mangel dar, da Bildschirme Farben unterschiedlich wiedergeben.

Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Der Bestellvorgang läuft wie folgt ab:

Du wählst Ausführung, Größe und Farbe, lädst deine Audioaufnahme hoch oder nimmst sie direkt auf und legst das Produkt in den Warenkorb. Im Warenkorb bestätigst du diese AGB sowie den Hinweis zum Nichtbestehen des Widerrufsrechts. Anschließend gibst du deine Liefer- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden kannst du alle Eingaben nochmals prüfen und über die Korrekturfunktionen deines Browsers oder die entsprechenden Schaltflächen im Bestellvorgang ändern.

Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum Abschluss der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme deiner Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

Offensichtliche Irrtümer, insbesondere Druck-, Rechen- oder Systemfehler bei der Preisauszeichnung, berechtigen uns zur Anfechtung des Vertrags. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich und vollständig zurück.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir gemeinsam mit diesen AGB nach Vertragsabschluss per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger zugesendet.

Deine Audioaufnahme

Für die Herstellung deines Voice Mandalas benötigen wir eine Audioaufnahme im Format .mp3 oder .wav mit einer Mindestlänge von 8 Sekunden.

Mit dem Hochladen deiner Aufnahme versicherst du, dass du zur Nutzung der Aufnahme berechtigt bist und keine Rechte Dritter verletzt werden. Wenn die Aufnahme die Stimme einer anderen Person enthält, versicherst du, dass diese Person mit der Verwendung einverstanden ist.

Wir verwenden deine Aufnahme ausschließlich zur Herstellung deines Bildes. Sie wird nicht veröffentlicht und nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der zur Herstellung erforderlichen Verarbeitung. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wir behalten uns vor, Aufnahmen mit rechtswidrigen, beleidigenden oder anderweitig anstößigen Inhalten abzulehnen und die Bestellung zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.

Maßgeblich für die Herstellung ist ausschließlich die von dir übermittelte Audiodatei. Entspricht das gelieferte Bild der von dir hochgeladenen Aufnahme, liegt kein Mangel vor, auch wenn du versehentlich eine andere als die beabsichtigte Datei übermittelt hast. Da die Herstellung unmittelbar nach Bestellung beginnt, prüfe deine Aufnahme deshalb bitte sorgfältig, bevor du die Bestellung absendest.

Verletzt du die oben genannten Zusicherungen zu den Rechten an deiner Aufnahme schuldhaft und werden wir deshalb von Dritten in Anspruch genommen, hältst du uns von diesen Ansprüchen insoweit schadlos.

Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten für dein Lieferland werden dir im Bestellvorgang vor Abgabe deiner Bestellung deutlich angezeigt. Bei Lieferung nach Österreich, Deutschland oder in die Schweiz liefern wir ab einem Bestellwert von 140 Euro versandkostenfrei.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (zum Beispiel in die Schweiz) können bei der Einfuhr zusätzlich Zölle, Einfuhrsteuern sowie Bearbeitungsgebühren des Zustelldienstes anfallen. Diese Beträge werden nicht von uns erhoben und sind von der Empfängerin oder dem Empfänger zu tragen. Nähere Informationen findest du auf unserer Versandseite.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister. Es gelten deren Bedingungen ergänzend, soweit sie das Zahlungsverhältnis betreffen.

Lieferung

Wir liefern in die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferländer. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb dieser Länder; eine Selbstabholung wird nicht angeboten.

Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Bitte prüfe deine Adressangaben sorgfältig. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte und keine zugesicherten Termine.

Bei mehreren bestellten Bildern, insbesondere bei Duo und Family Bundles, kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen. Jedes Paket erhält in diesem Fall eine eigene Sendungsverfolgungsnummer.

Kann eine Sendung wegen einer unrichtig angegebenen Lieferadresse oder wegen Nichtannahme nicht zugestellt werden und geht sie an uns zurück, können wir die tatsächlich anfallenden Kosten einer erneuten Zusendung verrechnen.

Können wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht liefern, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Kein Rücktrittsrecht bei personalisierten Waren

Voice Mandalas werden nach deinen Spezifikationen, insbesondere auf Basis deiner individuellen Audioaufnahme, angefertigt und sind eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten.

Gemäß § 18 Abs 1 Z 3 des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) besteht daher kein Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht). Dies gilt für alle Ausführungen sowie für Duo und Family Bundles. Eine optional gewählte Aufhängung ist Teil des personalisierten Produkts und wird nicht gesondert verkauft.

Auf das Nichtbestehen des Rücktrittsrechts weisen wir dich vor Abgabe deiner Bestellung ausdrücklich hin und lassen dies im Warenkorb von dir bestätigen. Alle Details findest du auf unserer Widerrufsseite.

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir haften dafür, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe die vertraglich vereinbarten und die objektiv erforderlichen Eigenschaften aufweist.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Übergabe.

Sollte deine Ware mangelhaft sein oder beschädigt bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte unter hi@ivibe.life und übermittle uns nach Möglichkeit ein Foto. Wir prüfen den Fall umgehend und finden gemeinsam eine Lösung.

Eine darüber hinausgehende Garantie übernehmen wir nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.

Für leicht fahrlässig verursachte Sachschäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Gesetzliche Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

Nutzung von Bildmaterial

Alle Rechte an den von uns erstellten Fotografien verbleiben bei uns beziehungsweise bei der Fotografin. Mit dem Kauf erwirbst du das Eigentum am gelieferten physischen Bild sowie das Recht zur privaten Nutzung.

Eine kommerzielle Verwertung, Vervielfältigung oder Weiterverbreitung der Motive ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Wir veröffentlichen dein Voice Mandala nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts jenes Staates gewährt wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren beziehungsweise seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Der Gerichtsstand für Klagen gegen Verbraucherinnen und Verbraucher richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach § 14 KSchG.

Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: 08.09.2026